BloGbeitrag

Jobentdeckerin Jella bei der Sparkasse

2024

In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick auf die Aufgaben, die der Beruf der Bankkauffrau mit sich bringt. Als Bankkauffrau bist du das Gesicht der Bank für viele Kunden. Zu deinen Hauptaufgaben gehören beispielsweise die Beraung der Kunden. Dies ist eine wichtige Aufgabe, ob es sich um das Eröffnen von Konten, die Anlage von Geld oder die Aufnahme eines Kredits geht – du hilfst Kunden, die richtige Finanzprodukte zu finden. Von Überweisungen und Daueraufträgen bis hin zum Kauf von Wertpapieren – du kümmerst dich um den reibungslosen Ablauf von Geldtransaktionen. Außerdem informierst du Kunden über Sparpläne, Versicherungen oder Darlehen  und versuchst, ihnen die besten Produkte für ihre individuelle Bedürfnisse anzubieten. Die Fähigkeiten, die man als Bankkauffrau haben sollte, sind der Spaß am Umgang mit Menschen und Kommunikationsfähigkeit, Kunden optimal zu beraten und verantwortungsbewusst zu arbeiten.

Die Ausbildung zur Bankkauffrau dauer in der Regel drei Jahre und erfolgt im dualen System, das heißt, sie findet sowohl in der Berufsschule als auch in einer Bank statt. In dieser Zeit lernst du die Theorie der Finanzwelt kennen und sammelst gleichzeitig praktische Erfahrung im direkten Kundenkontakt.

Die Aufgaben , die ich bei meinem Praktikum in der Sparkasse miterleben durfte, haben sich hgrößtenteils am Schalter abgespielt. Wir haben hauptsächlich das Anliegen der Kunden versucht zu lösen bzw. Überweisungen gescannt wie auch das Geld vorbereitet für die wöchentliche Abholung. Was ich durch dieses Praktikum gelernt habe ist, dass es mir sehr viel Spaß macht mit Kunden direk zu arbeiten.

Eure Jobentdeckerin Jella